5月20日,360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎帶著“紅衣客廳”走進(jìn)京東,與京東集團(tuán)首席執(zhí)行官許冉一起思慮人工智能的應(yīng)用,大模型應(yīng)該與智能硬件混合等話題。這是周鴻祎自打造企業(yè)家IP以來,第 一次走出去進(jìn)行探廠探店。周鴻祎說,以后每個月會計劃一到兩次,帶著粉絲去到新能源、互聯(lián)網(wǎng)等大廠,一研究竟。
周鴻祎不計劃直播帶貨 但會為360產(chǎn)品代言
現(xiàn)場,周鴻祎再一次重申自己不會直播帶貨,但會為360產(chǎn)品進(jìn)行代言。當(dāng)聽到許冉看過自己的AI免費課,但由于過長臨時沒看完時,周鴻祎順勢演繹了一把怎么為本身的產(chǎn)品代言。
他適時推薦許冉使用360的AI瀏覽器,對于長達(dá)數(shù)小時的視頻,AI 瀏覽器允許很快整理出重點,并生成腦圖。效果獲得現(xiàn)場嘉賓、工作人員的鐘情,大家認(rèn)為很“實用”。
大模型應(yīng)用:越是微觀場景 越能發(fā)揮功用
周鴻祎與許冉對話了關(guān)于大模型應(yīng)用的問題。在周鴻祎看來,一個大模型要解決所有的業(yè)務(wù)問題,是無從能的。2023年重點是看大模型怎么與業(yè)務(wù)混入。許冉分享了京東大模型在京東上的使用,譬如對京東的智能客服場景,進(jìn)行了用戶體驗升級。傳統(tǒng)客服多在售中、售后做工作,日前大模型讓服務(wù)場景投入到售前導(dǎo)購,給予推薦。
周鴻祎覺得京東大模型在客服、推薦上的應(yīng)用場景很到位。“京東的大模型策略,和我一直提倡的往小、往專業(yè)了做是一致的。按照‘小切口、大縱深’的思路去尋找明星場景??头?、推薦都是很微觀的場景,越是微觀的場景,大模型越能發(fā)揮作用”。
大模型上終端:智能硬件有望進(jìn)入2.0時代
二人還談到了大模型的另一趨勢:上終端。周鴻祎認(rèn)為,大模型將來要跑在車、電腦、手機(jī)、機(jī)器人上。GPT-4o的發(fā)布為大模型帶來語音交互功能、視覺的加強(qiáng),在填補(bǔ)了耳朵聽明白人說話、眼睛看懂地球,以及自由互動的能力后,智能硬件或迎來革命性機(jī)會,進(jìn)入智能硬件2.0時代。
現(xiàn)場,工作人員也對360智能門鎖、攝像頭、手表等硬件產(chǎn)品予以顯示。體現(xiàn)了AI產(chǎn)品給用戶帶來的便捷性。
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