4月16日，在廣西桂林，發(fā)生了一起因個人行為導(dǎo)致的航班延誤事件。事件的主角是一位在桂林航空GT1013航班準(zhǔn)備起飛時拒絕合伙機(jī)組指令的女子。
據(jù)了解，這位女子當(dāng)時躺在座椅上，堅(jiān)決不下飛機(jī)。她聲稱自身病情關(guān)鍵，并威脅稱，誰讓她下飛機(jī)，就要讓對方負(fù)全責(zé)。面對她這種無理的要求，乘警和機(jī)組人員不得不上前進(jìn)行勸導(dǎo)，明確告訴她航班沒有能力運(yùn)載她，并有權(quán)進(jìn)行拒載。然而，這位女子繼續(xù)不為所動，堅(jiān)持不下飛機(jī)，這一行為觸發(fā)了其他乘客的強(qiáng)烈不滿和反感。
其他乘客看到這種情況，紛紛高呼讓女子下飛機(jī)，祈盼盡快恢復(fù)航班的正常秩序。經(jīng)過長時間的協(xié)調(diào)和交流，女子最終被成功勸離飛機(jī)，航班才得以起飛。然而，此次事件導(dǎo)致航班延誤了長達(dá)2小時25分鐘，給眾多乘客帶來了極大的不便和損失。
對于該次事件，桂林航空客服工作人員表態(tài)，這是由現(xiàn)場旅客個人原因?qū)е碌暮桨嘌诱`。他們再次強(qiáng)調(diào)，乘客在乘坐航班時，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)章程和指令，合伙維護(hù)航班的秩序和安全。渴望大家都能以理性和協(xié)作的態(tài)度對待航班旅行，避免類似事件的有一次發(fā)生。
（投訴）